39-летняя домохозяйка и мать троих детей Люси Ашен вот уже больше 20 лет живет в своей квартире в Лондоне и, конечно, хорошо знакома с соседями. Но есть одна соседка - пожилая дама далеко за семьдесят - которая не очень здорова как физически, так и психически, живет одна и не выходит из дома. Люси много раз стучала в ее дверь, предлагая помощь, но всегда получала отказ. И только недавно ей удалось зайти в эту квартиру.

Увиденное ее по-настоящему шокировало. Квартира была невероятно грязной и запущенной, так же как и ее обитательница.

Там не было ни крошки еды. Каждый сантиметр поверхности был покрыт слоем грязи и жира. Мебель была древней, протертой и сломанной, одежда женщины - изношенной до дыр.

Из-за немощности пожилая женщина не принимала ванну или душ последние 13 лет. Она боялась, что ноги ее не удержат и она упадет, поэтому все эти годы ее водные процедуры ограничивались умыванием в раковине на кухне.

Люси не стала сидеть сложа руки. Первым делом она позвала на помощь свою 14-летнюю дочку и они начали выносить весь мусор и барахло. Оставлять что-то не имело смысла, ремонту эти вещи не подлежали. Выброшено было практически все подчистую. Уборка заняла примерно дней десять.

Люси написала в фейсбуке о том, что взяла шефство над пожилой соседкой и о том, каких вещей, необходимых на первое время, не хватает. Отклик на просьбу о помощи был невероятным: люди присылали продукты, одежду, мебель, бытовую технику. Буквально за пару дней в квартире появилось все, что нужно для жизни.

"Теперь у Миледи (так Люси называет свою подшефную в фейсбуке) есть все, что ей может понадобиться - нормальная кровать (до этого она спала на полу), хорошая чистая мебель, свежее постельное белье, красивая новая одежда, питание три раза в день, а самое главное - компания".

"Меня потрясло, как близко к сердцу эту ситуацию приняла моя дочь Руби! Она развлекала Миледи, болтала с ней, смотрела телевизор, расчесывала ей волосы, помогала одеться. Хотя это были последние дни ее летних каникул и никто ее не заставлял. Но она исполнилась такой же решимости помочь бедной женщине, как и я".

"Мы спасли ее от одиночества и полной деградации, мы вернули ей человеческий облик и достоинство, и я собираюсь приложить все усилия, чтобы моя соседка прожила остаток своих дней в комфорте и окруженная любовью".

Кстати, это не просто слова: Люси обзвонила все инстанции, добилась реакции соцслужбы - им пришлось названивать несколько раз, пока они как-то подключились, - добилась восстановления утерянных документов, без которых невозможно получить врачебную помощь, отвела к врачу и .д.

"Я благодарю всех за помощь, мы вместе сделали и продолжаем делать доброе дело. Это повод для всех задуматься и оглянуться вокруг - возможно, прямо у нас под носом кто-то безмолвно просит помощи. Такие же пожилые, больные, одинокие, голодные старики, за которыми некому присмотреть, до которых никому нет дела".